Datenschutz.

1. Verantwortlicher

Emotional Marketing – Cyrille David Kapoua
Aefligenstrasse 38, 3312 Fraubrunnen, Schweiz
Telefon: +41 79 565 12 93
E-Mail: david@emotional-marketing.ch

Für Datenschutzanfragen sind die genannte E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Postanschrift erreichbar.

2. Geltungsbereich und Rechtsrahmen

Diese Erklärung betrifft die Nutzung von emotional-marketing.ch und die hier beschriebenen Kontakt- und Kommunikationsvorgänge. Für die Bearbeitung von Personendaten gelten insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall anwendbar, werden zusätzlich die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) berücksichtigt. Die Rollen und Pflichten bei Kundenprojekten werden je nach tatsächlicher Bearbeitung separat geregelt.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Interaktion können folgende Daten bearbeitet werden:

• Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Zeitstempel, abgerufene URL, technische Fehler- und Sicherheitsinformationen im Zusammenhang mit dem Hosting.
• Kontakt- und Geschäftsdaten: Name, Firma, geschäftliche Kontaktdaten, angefragte Leistungen, Korrespondenz, Angebots- und Vertragsdaten.
• Projektbezogene Daten: angelieferte Fotos, Videos, Tonaufnahmen, Skripte, Markenmaterialien sowie personenbezogene Inhalte, sofern sie Bestandteil einer vereinbarten Produktion sind.
• Geschäftskontakte für die Akquise: soweit tatsächlich erhoben, öffentlich zugängliche Namen, Funktionen, Arbeitgeber, geschäftliche Rufnummern, geschäftliche E-Mail-Adressen und dokumentierte Korrespondenz.

Besonders schützenswerte Personendaten werden nicht routinemässig über diese Website abgefragt. Bitte sende darüber keine vertraulichen Bewerbungsunterlagen oder sensiblen Gesundheits- oder Personaldaten.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Daten soweit erforderlich zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung vereinbarter Leistungen, zur Projekt- und Kundenkommunikation, zur rechtlichen und buchhalterischen Dokumentation sowie zur Wahrung berechtigter Ansprüche. Im Rahmen von Kundenprojekten werden Medien und Produktionsunterlagen ausschliesslich im vereinbarten Umfang bearbeitet.

5. Hosting und technische Protokolldaten

Die Website wird derzeit als statisches Projekt über Cloudflare bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Nutzungs- und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden. Art, Speicherfristen, Verarbeitungsorte sowie allfällige Auftragsbearbeiter richten sich nach dem genutzten Cloudflare-Produkt, seinen Einstellungen und den einschlägigen Vereinbarungen. Wir prüfen geeignete vertragliche und technische Schutzmassnahmen für Übermittlungen ins Ausland.

6. Kontaktanfragen über Website und E-Mail

Wenn du unser Kontaktformular verwendest, übermittelst du uns deinen Namen, eine E-Mail-Adresse, optional Firma und Telefonnummer, den gewünschten Leistungsbereich, eine Projektbeschreibung, optional einen Budgetrahmen und gegebenenfalls Kampagnenparameter der Website-URL (UTM). Diese Angaben werden zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage im zugriffsbeschränkten CRM (Supabase) gespeichert und dem zuständigen Teammitglied zugeordnet. Deine Einwilligung zur Bearbeitung der Anfrage ist keine Zustimmung für Newsletter oder allgemeine Werbe-Massenmails.

Zur Missbrauchsvermeidung setzen wir Formularvalidierung, ein unsichtbares Kontrollfeld und Anfragelimits ein. Die serverseitig ermittelte IP-Adresse wird dabei nur als kryptografischer Prüfwert mit privatem Schlüsselanteil verarbeitet, nicht als Klartext im Anfrage-Datensatz hinterlegt. Wiederholte identische Anfragen werden erkannt. Eine Benachrichtigung erscheint im internen CRM. Es wird keine automatische Werbe-E-Mail an dich ausgelöst.

Technische Verarbeitung und CRM-Speicherung erfolgen über die eingesetzten Hosting- und Datenbankdienstleister; die Website wird über Cloudflare bereitgestellt. Aufbewahrung und Löschung richten sich nach dem Zweck der Anfrage, berechtigten Aufbewahrungsinteressen und gesetzlichen Vorgaben. Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung nach den gesetzlichen Voraussetzungen über die oben genannten Kontaktdaten verlangen.

Alternativ kannst du uns weiterhin per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Diensteanbieters.

7. Portfolio und verlinkte Dienste

Unsere Portfolioaufnahmen und die abspielbaren Videoclips werden direkt über die Website bereitgestellt. Für Projektbeispiele werden keine externen Archivlinks als Besucher-Navigation angeboten. Die Veröffentlichung von Kundenmaterial, erkennbaren Personen, Markennamen und Logos erfolgt im Rahmen der jeweils nötigen Nutzungsrechte und Freigaben. Allgemeine Links zu externen Angeboten (z. B. WhatsApp oder Behördenwebsites) können die Website verlassen; beim Besuch gilt die Datenschutzpraxis des jeweiligen Anbieters.

8. Fotos, Videos, Ton, Recruiting- und Kampagnenproduktionen

Bei beauftragten Foto- und Videoproduktionen können erkennbare Personen sowie ihre Stimme und arbeitsbezogene Informationen Bestandteil der Aufnahmen sein. Zwecke, Veröffentlichung, Nutzungsrechte und erforderliche Einwilligungen bzw. sonstige Rechtfertigungsgründe sind je Projekt mit den Auftraggebenden und Betroffenen zu klären. Bei Minderjährigen sind erhöhte Anforderungen und erforderlichenfalls Zustimmungen der Erziehungsberechtigten zu berücksichtigen.

Bei Recruiting-Projekten arbeiten wir an Arbeitgeberdarstellung und Werbeinhalten. Diese Website nimmt derzeit keine Bewerbungen und keine Lebensläufe entgegen. Falls zukünftig Bewerberdaten über Kampagnen, Landingpages oder Formulare bearbeitet werden, sind vorab Informationshinweise, Zuständigkeiten, Zugriffsrechte, Empfänger, Speicherfristen, Löschkonzept und gegebenenfalls Auftragsbearbeitungsverträge für den jeweiligen Prozess festzulegen.

9. Geschäftsakquise, E-Mail- und Social-Media-Marketing

Für die geschäftliche Kontaktaufnahme können berufliche Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen sowie aus freiwilligen Kontakten genutzt werden. Quellen, Zwecke und geltende Informations- und Widerspruchsrechte werden respektiert. Automatisierte Massenwerbung per E-Mail wird nicht allein aufgrund einer öffentlich aufgeführten Adresse versandt. Soweit ein Versand stattfindet, erfolgt dieser unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen an Einwilligung, Absenderidentität und Abmeldemöglichkeit bzw. einer tatsächlich einschlägigen Ausnahme.

Für bezahlte Kampagnen auf Meta, Google, TikTok, LinkedIn oder anderen Plattformen können zusätzliche Datenbearbeitungen der Plattformanbieter relevant sein. Solche Kampagnen oder Tracking-Technologien auf dieser Website werden nicht schon durch die vorliegende Erklärung aktiviert. Erforderliche Informationen, Einwilligungen, Verträge und Einstellungen sind jeweils vor Inbetriebnahme zu prüfen.

10. Cookies, Analysen und Tracking

Der derzeit bereitgestellte Website-Code setzt keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies und enthält keine aktiven Werbe-Pixel. Er verwendet keine extern eingebundenen Webfonts und in den aktuellen Seiten keine fremdgehosteten Video-Player. Technisch notwendige Cookies oder Sicherheitsmassnahmen des Hosting-Anbieters können je nach Konfiguration gesondert zum Einsatz kommen.

Falls künftig Reichweitenanalysen, Retargeting, Conversion-APIs, Chat-Widgets, Videoplattform-Einbettungen oder Marketing-Cookies eingeführt werden, passen wir diese Datenschutzhinweise an und setzen nötigenfalls ein geeignetes Einwilligungs- bzw. Widerspruchsmanagement vor Aktivierung um. Eine blosse Datenschutzerklärung ersetzt nicht erforderliche Einwilligungen.

11. Bekanntgabe an Dritte, Auftragsbearbeiter und Ausland

Personendaten können im notwendigen Umfang an Hosting-, IT-, E-Mail-, Produktions-, Cloud- und Kommunikationsdienstleister oder – auftragsbezogen und vereinbart – an weitere Mitwirkende weitergegeben werden. Externe Dienstleister erhalten nur die für ihren jeweiligen Auftrag nötigen Daten. Abhängig vom Dienst können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wo nötig, beachten wir die Voraussetzungen für grenzüberschreitende Bekanntgaben und vereinbaren geeignete vertragliche Garantien und Schutzmassnahmen. Diese Erklärung nennt keinen nicht nachgewiesenen generellen Speicherort oder eine pauschale Datensicherheitsgarantie.

12. Aufbewahrung und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck, vertragliche Verpflichtungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Ansprüche erforderlich sind. Geschäfts- und Buchhaltungsbelege können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Projektdateien und nicht mehr benötigte Akquisedaten werden nach vereinbarten beziehungsweise sachgerechten Lösch- und Aufbewahrungsregeln behandelt. Eine einheitliche feste Aufbewahrungsfrist für sämtliche Daten wäre sachlich nicht zutreffend.

13. Datensicherheit

Wir setzen dem jeweiligen Risiko angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein, insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungsverwaltung, sorgfältige Dienstleisterwahl und geeignete Schutzmassnahmen für sensible Kundenmedien. Ein absoluter Schutz vor Datenverlust und unerlaubten Zugriffen kann nicht zugesichert werden. Gesetzlich relevante Sicherheitsvorfälle werden nach den jeweils geltenden Meldepflichten beurteilt und bearbeitet.

14. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen kannst du insbesondere Auskunft über bearbeitete Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung oder Einschränkung unzulässiger Bearbeitungen verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Weitere gesetzliche Rechte, etwa auf Datenherausgabe oder -übertragung, bestehen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Du kannst dich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Für datenschutzrechtliche Anliegen ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) die zuständige Bundesbehörde.

15. Anpassungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Gesetzgebung, technische Ausstattung, eingesetzte Dienstleister oder Datenbearbeitungen wesentlich ändern. Massgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Rechtliche Grundlagen und Orientierung

EDÖB – Informationspflicht · EDÖB – Cookies · EDÖB – Umgang mit Fotos · BAKOM – Massenwerbung